Hoje, vou escrever sobre a qualidade dos produtos da Palm, que afetam ou afetaram a minha vida ao utilizá-los.
Meu primeiro equipamento da Palm foi um Palm Vx. Perfeito, sensacional e que me deixou fascinado por estas máquinas, pois nunca tinha tido uma antes. Consegui alterar o meu estilo de vida para manter-me sempre organizado.
Como upgrade do Vx, passei para o Zire 72, um produto com várias características a mais que o Vx (tela colorida, MP3, gravador de som, cartão de expansão, etc...). Entretanto, antes da compra do mesmo, já havia lido várias noticias sobre problemas do mesmo. O que comprei apresentou problema na primeira semana (nem lembro mais o que foi) e consegui trocá-lo diretamente na loja. Antes do término da garantia, tive que enviá-lo para a assistência, para ajustes (MDS, etc...).
Com a chegada das redes wireless, comprei um Palm TX, que embora possuísse o mesmo processador do Zire 72, sempre foi bem mais lento no processamento (em vários softwares ele dá uma engasgada). Não sei se fui "sorteado" com este problema no meu TX ou se é "padrão". Mas com o wireless, continuei utilizando muito o equipamento. Antes de acabar a garantia de um ano, enviei ele para a Palm, a fim de ajustarem o MDS. Agora, com dois anos de uso, o MDS está forte novamente. Além disto, a stylus está totalmente descascada, conforme a foto.
A alguns meses estava procurando trocar a stylus e no 29 de agosto, olhando para as vitrines de um Shopping, encontrei uma loja com uma embalagem de stylus originais da Palm aberta. Como eu queria comprar uma só, entrei na loja e questionei se vendiam avulsas. Ao confirmarem minha pergunta, comprei a mesma. Mas ao chegar em casa, minha alegria acabou, pois após encaixá-la no palm, tentei retirá-la, mas somente saiu a parte superior. A stylus ficou trancada no seu habitáculo e consegui retirá-la com a unha sem maiores problemas. Entretanto, observei que era um defeito da mesma; a borracha não se fixa firme na stylus.
Além disto, ao usar a stylus observei que a parte inferior também vai, aos poucos, se desgrudando do corpo, ou seja, para que a mesma não caia, é necessário ir reapertando a mesma de tempos em tempos.
Fora tudo isto, escrever no TX está sendo muito penoso, por causa da MDS. É difícil de se escrever uma palavra sem que tenha que se apagar um ou mais pontos ou letras que "surgem" ao se tentar escrever uma única palavra.
Infelizmente, vejo que o meu TX logo servirá somente como tocador de MP3, função que não exige muitos toques na tela.