Qualidade dos produtos Palm

Hoje, vou escrever sobre a qualidade dos produtos da Palm, que afetam ou afetaram a minha vida ao utilizá-los.

 

Meu primeiro equipamento da Palm foi um Palm Vx. Perfeito, sensacional e que me deixou fascinado por estas máquinas, pois nunca tinha tido uma antes. Consegui alterar o meu estilo de vida para manter-me sempre organizado.

 

Como upgrade do Vx, passei para o Zire 72, um produto com várias características a mais que o Vx (tela colorida, MP3, gravador de som, cartão de expansão, etc...). Entretanto, antes da compra do mesmo, já havia lido várias noticias sobre problemas do mesmo. O que comprei apresentou problema na primeira semana (nem lembro mais o que foi) e consegui trocá-lo diretamente na loja. Antes do término da garantia, tive que enviá-lo para a assistência, para ajustes (MDS, etc...).

 

Com a chegada das redes wireless, comprei um Palm TX, que embora possuísse o mesmo processador do Zire 72, sempre foi bem mais lento no processamento (em vários softwares ele dá uma engasgada). Não sei se fui "sorteado" com este problema no meu TX ou se é "padrão". Mas com o wireless, continuei utilizando muito o equipamento. Antes de acabar a garantia de um ano, enviei ele para a Palm, a fim de ajustarem o MDS. Agora, com dois anos de uso, o MDS está forte novamente. Além disto, a stylus está totalmente descascada, conforme a foto.

 

A alguns meses estava procurando trocar a stylus e no 29 de agosto, olhando para as vitrines de um Shopping, encontrei uma loja com uma embalagem de stylus originais da Palm aberta. Como eu queria comprar uma só, entrei na loja e questionei se vendiam avulsas. Ao confirmarem minha pergunta, comprei a mesma. Mas ao chegar em casa, minha alegria acabou, pois após encaixá-la no palm, tentei retirá-la, mas somente saiu a parte superior. A stylus ficou trancada no seu habitáculo e consegui retirá-la com a unha sem maiores problemas. Entretanto, observei que era um defeito da mesma; a borracha não se fixa firme na stylus.

 

Além disto, ao usar a stylus observei que a parte inferior também vai, aos poucos, se desgrudando do corpo, ou seja, para que a mesma não caia, é necessário ir reapertando a mesma de tempos em tempos.

 

Fora tudo isto, escrever no TX está sendo muito penoso, por causa da MDS. É difícil de se escrever uma palavra sem que tenha que se apagar um ou mais pontos ou letras que "surgem" ao se tentar escrever uma única palavra.

 

Infelizmente, vejo que o meu TX logo servirá somente como tocador de MP3, função que não exige muitos toques na tela.

Sincronizando agenda do Palm com Google Calendar

Já faz muito tempo que estou cadastrado no Google Calendar, mas como uso o Palm como orientador da minha agenda, acabei nunca criando compromissos no Google. Entretanto, graças a uma dica da lista de discussão Palm-BR do Yahoo (http://br.groups.yahoo.com/), encontrei um modo de sincronizar, através do software Goosync (www.goosync.com).

 

Pelo pouco que testei, o sincronismo funcionou bem no sentido Palm -> Google Calendar. Bom, se funcionou neste sentido, no sentido oposto também deve funcionar. Agora é aproveitar a qualidade dos dois softwares e mais o Palm.

Novo Palm

 

Ontem, ao verificar as vitrines do Praia de Belas Shopping, chamou-me a atenção um smartphone da Palm, que julguei ser um Treo 680, mas com a cor preta, ao invés do prateado que já estou acostumado a ver. Como há poucos dias foi lançado um Treo 680 vermelho, achei que fosse o mesmo, mas com outra tonalidade. Depois de dar mais umas voltas, voltei a vitrine para dar uma olhada mais apurada. Observando o equipamento, consegui constar uma tecla com o logotipo do Windows, ou seja, descobri que era um Palm com Windows Mobile.

 

Ao chegar em casa, fui no site da Palm (

www.palm.com/br) e verifiquei se tratar do novo Treo 750, com funcionamento para redes 3G. Este modelo, além de ser com Windows Mobile, está, por enquanto, sob a exclusividade de funcionamento com a operadora Claro, porque a mesma já está disponibilizando o 3G em Porto Alegre. Visualmente, para o meu gosto, o aparelho é muito bonito, e seria uma boa pedida para presente de Natal para os mais abonados.

Palm em revisão

 Como neste dia 25 de agosto, meu palm completaria um ano de sua aquisição, e eu já estava tendo problemas para escrever no mesmo, pois ocorriam cortes na escrita, bem como havia um ponto da tela (ao tentar se acionar o teclado virtual, no ícone 'abc') que disparava a tela referente às informações do sistema, ou seja, era um princípio de MDS, resolvi encaminhar o mesmo para a assistência técnica da Palm.

 

O palm foi encaminhado no dia 20 e foi postado pela Celéstica já no dia 23. Mas até chegar em casa,  somente chegou no dia 27. Entretanto, achei super-rápido, pois constava no site uma previsão de entrega somente para o dia 30. Na nota-fiscal de conserto, foi informado que a tela LCD foi trocada e, aparentemente ficou perfeito.

 

Agora basta utilizá-lo novamente com toda a intensidade. Hoje, já vim escutando umas músicas para alegrar a viagem.

Review Palm TX

A idéia deste post é fazer uma breve análise do Palm TX, que adquiri junto a Palm. Estou com ele desde o dia 29 de agosto e vou passar minhas considerações. Quem estiver interessado nas informações técnicas do produto, deve acessar a página da própria Palm em: http://www.palm.com/br/produtos/computadores/tx/.

Quanto à compra:

Através da lista de discussões Palm-BR, descobri que a Palm estava disponibilizando para alguns clientes, a compra do Palm TX pelo preço de R$ 899,10 (à vista) ou de R$ 999,00 (em até 8 vezes no cartão de crédito). Se a compra fosse efetuada fora da promoção, o preço do equipamento disponibilizado em lojas tais como o Submarino e a FastShop estava em R$ 1.299,00.

Embora estivesse satisfeito com o Zire 72 que possuo, resolvi escrever para a Palm para verificar se a promoção ainda existia, pois através de contato telefônico, fui informado que o preço para a venda era de R$ 1.299,00. Decidi que se a promoção ainda estivesse valendo, que adquiriria o equipamento. No outro dia, após ter escrito para a Palm, recebi um telefonema da empresa, informando que a promoção ainda permanecia. Como estava fora do escritório para pegar maiores detalhes, solicitei que me encaminhassem o e-mail com os dados da promoção e agendei um novo contato telefônico. Com os dados em mão, decidi-me pela compra. Assim, a funcionária da Palm me ligou na data agendada e como faltavam dois dias para o vencimento do cartão de crédito, solicitei novo contato para efetuar a compra. Conforme, acertado , a compra foi efetuada. Fiquei extremamente satisfeito com o atendimento, pois a Palm ligou diversas vezes para o meu celular até efetuarmos o negócio, sempre atendendo aos horários pré-determinados (hoje em dia, dificilmente as pessoas cumprem aquilo que prometem.... e não é só os políticos).

Quanto à entrega:

A compra foi efetuada no final da manhã do dia 25 de agosto e já no dia 29 estava recebendo o equipamento. Fiquei extremamente satisfeito com o prazo de entrega, pois além de ter um final de semana neste intervalo, também moro no interior, ou seja, a entrega demora um pouco mais até chegar ao destino.

Quanto aos acessórios:

Nesta compra, diferentemente da compra do Zire 72, nenhum acessório foi encaminhado junto ao palm. Quando comprei o Zire 72, recebi uma mochila do Zire, e mais quatro capas de nylon (duas para abrigar o palm e duas para abrigar celulares).

Quanto ao acabamento:

Neste item, algumas considerações sobre:

1. A stylus: muito boa, lembrando a stylus do Vx, somente com acabamento mais apropriado (mesclando as cores prata e preta). A stylus é mais pesada que a do Zire 72, mas é de uma apresentação elegante para o palm, ao contrário da stylus do Zire 72 (de plástico);
   
2. Conectores: logo que vi o conector de sincronismo, que possui um botão para ser pressionado a fim de ativar o sincronismo, pensei comigo mesmo: "isto com o passar do tempo vai apresentar mau-contato.". Para evitar o uso do botão, só estou ativando o sincronismo, através do software. Além disto, o conector do cabo apresenta algumas saliências (quatro), que devem ser bem cuidadas, a fim de se evitar que algumas delas entortem para um lado ou outro, evitando a conexão. Este mesmo conector não fica preso adequadamente ao palm, permitindo jogá-lo em duas posições (mais à direita ou mais à esquerda) quando conectado; assim, em muitas situações em que ativo o sincronismo ele não funciona. Ainda não descobri se o problema é com o programa Hotsync, porque via PFB, é possível efetuar a conexão, ou se é com algumas portas USB do meu micro. Quanto ao conector do fone de ouvido, percebi que para o encaixe perfeito, precisa-se efetuar um pouco mais de força, a fim de que o plugue seja conectado até o fim de seu curso, diferentemente do que ocorria no Zire 72, onde o encaixe era perfeito;
   
3. Padronização: na parte de cima, onde está escrita a palavra palm, se eu pressiono com o dedo, ouve-se um pequeno estalido, pois nesta parte, a superfície não é rígida, ou seja, é como se houvesse um espaço embaixo dela, até que ela encoste na parte rígida, o que não ocorre nos demais lados do palm;
   
4. Botões: para fazer o botão Power funcionar, é preciso pressioná-lo até o final do curso; muitas vezes, apertei ele, sem obter resposta do palm, ou seja, não há uma precisão no mesmo. Quanto ao botão de navegação, ele não é bem encaixado no vão que lhe foi desenhado, ou seja, o espaço para ele é maior que o próprio botão, permitindo que seja visualizado os componentes do palm na fenda que sobra. Já no Zire 72, este botão é justo, com encaixe perfeito.
   
5. Slot SD: por incrível que pareça, se olhar o palm pelas costas, posso observar que o cartão SD não fica em linha reta, ou seja, em uma extremidade ele fica uns milímetros a mais para fora, embora bem encaixado no seu slot.

 

Quanto à tela:

Só tenho uma palavra: sensacional (ainda que eu esteja usando a película da palm para atrapalhar). Usar as planilhas passou a ser viável. Ver vídeos é fantástico.


Quanto à escrita:

Mesmo estando com a película da palm, a escrita é extremamente precisa, ao contrário do que é no Zire 72. Ainda não tentei usar a escrita em "todo lugar", mas pretendo testá-la. Já quanto ao teclado virtual, o posicionamento mudou em relação a versão do Zire 72 e eu tenho me atrapalhado bastante com ele, mas é uma questão de hábito.


Quanto ao sistema operacional:

Notei que nesta versão (5.4) do Palm OS, o controle da interface que está com o foco é assinalado visualmente em azul. Ocorre que em alguns aplicativos, tal como o HandMoney, em vez do foco ficar no campo para a digitação da senha, o foco fica no botão OK. Então, como já estava acostumado a sair digitando a senha, quando vejo, nada do escrevi apareceu, pois o foco está lá no botão e não no campo editável.


Quanto à memória:

São 4 vezes mais memória que no Zire 72, ou seja, é covardia comparar.


Ainda estou testando o equipamento e assim que tiver novidades, estarei colocando elas aqui.