terça-feira, 18 de janeiro de 2011

Descuidos na revisão do Focus na Copagra

Na última quinta-feira (13/01), levei o meu Novo Ford Focus para a revisão de um ano, na loja Copagra da Rua Ramiro Barcelos, em Porto Alegre. Ao final do dia, fui retirar o veículo, como já estou acostumado, pois já conheço o pessoal da loja que sempre me atende muito bem. Desde 2008, venho fazendo as revisões nos Focus lá nesta loja, com exceção de uma vez, em que fiz na Ribeiro Jung.

Após pegar o veículo e sair com o mesmo, logo senti que o meu banco estava molhado. Como naquela tarde choveu muito em Porto Alegre, provavelmente, o carro ficou na rua e com o vidro não totalmente fechado (primeiro descuido).

Ao chegar em casa, fui dar uma olhada no carro. Notei mais dois deslizes que considero graves da concessionária: 1) no lado da minha porta, que ficou com o vidro aberto, caíram algumas gotículas de algum produto, que deixou manchas na proteção lateral da porta e no descansa-braço, conforme foto; 2) a borracha da porta traseira esquerda foi mexida (sem motivo nenhum pra ter sido), e quando fecharam a porta, fecharam com a borracha torcida, o que pressionou ela contra a lataria. Infelizmente, não tive o lampejo de tirar a foto de como estava, antes de arrumar. Quando tirei a foto, já tinha colocado a borracha em seu devido lugar. Para minha sorte, não chegou a arranhar a lataria, pois quando passei um pano úmido, o risco que tinha ficado acabou saindo.

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Quanto às manchas, já passei água e não adiantou. Agora, não sei o que fazer para que elas desapareçam. Pode até parecer bobagem, mas para quem cuida do que possui, não é. Um veículo que tem 5.800 KM em um ano é sinal de que deve ser bem conservado e pouco utilizado. Ao relatar o problema para a minha esposa, ela me disse a seguinte frase: “Quer dizer que tu pagas para eles estragarem o carro!?”. Tive que rir.

Não é a primeira vez que algo assim me acontece na Copagra. Entretanto, como trabalho no centro de Porto Alegre, não tenho muitas escolhas de onde deixar o carro para revisão. Quando levei na Ribeiro Jung, que também é perto do centro e da própria Copagra, notei que o espaço para manobras dos veículos era muito pequeno, o que pode(ria) ocasionar leves colisões. Assim, resolvi não levar mais lá. Na Copagra, até onde o cliente consegue ver, as instalações são maiores.

Como não me ligaram do setor de Satisfação do Usuário, resolvi colocar a minha satisfação aqui, que será mais acessível ao público do que um simples retorno telefônico. Do mesmo modo que lamento o ocorrido, fico irritado com o mesmo. Agora, fico esperando que a Copagra tenha maior atenção aos detalhes.

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Acréscimo do autor sobre o post:
Em pouco tempo, o pessoal da Copagra já me ligou para verificar os problemas ocorridos e fiquei de levar o carro para uma avaliação. Como sempre, na parte de atendimento, fico bem satisfeito com a educação e a presteza dos atendentes. No dia que eu levar o veículo para análise, posto a solução encontrada, que certamente será a contento, como já ocorreu em outras vezes. Estas novas informações serão colocadas em novos posts.

segunda-feira, 3 de janeiro de 2011

Quanto custa um iPad quase usado?

No dia posterior ao lançamento do iPad, uma colega veio me comunicar que sua tia havido lhe ligado, no dia anterior, de um shopping em Porto Alegre, avisando que compraria o lançamento do ano, o “iPad” e queria saber se ela não queria comprar um também. A colega disse que não tinha interesse e relatou que sua tia aguardou até a meia-noite para sair com o seu novo produto da loja. Além de tudo, ela foi fotografada e apareceu no jornal com seu novo gadget.

O mais engraçado é que a tia não conhecia quase nada sobre o produto que compraria, bem como não sabia para que servia. Hoje, minha colega veio me informar que finalmente mexeu no iPad, pois numa das festas de final de ano, a tia levou o equipamento, que ainda estava encaixotado para que alguém usasse. Como já tinha algum praticante de iPhone, eles foram advinhando como o produto funcionava e conseguiram fazer até acesso à internet, o que provavelmente indique que ela comprou o produto com 3G, tendo em vista que eles não tinham wireless no local da festa. A tia ofereceu o iPad de presente para os seus filhos, mas nenhum manifestou interesse. Assim, ao final da festa, o iPad retornou para a sua caixa.

Fiquei pensando: quanto será que vale um iPad quase usado, para tentar diminuir o prejuízo da tia da colega e não deixar o produto mofar? O pior é que nem posso falar muito, pois meu pai comprou um notebook da Dell a mais de ano, e até hoje, nada de uso dele. Eu só atualizei o Windows na época da compra e nada mais.

Pessoal: aproveitem os produtos que vocês têm e façam bom uso.

Procurando softwares para o iPhone

Chegamos a 2011. É hora de organizar a casa e tentar ser mais produtivo. Para tanto, ontem, resolvi buscar softwares para instalar no iPhone. Neste momento, procuro softwares para três categorias: gerenciador de tarefas (to do), gerenciador financeiro e um gerenciador para gastos com veículo, principalmente abastecimentos.

Em termos de gerenciador de tarefas, gosto muito do Agendus que utilizava na plataforma Palm. Estava quase comprando o software, quando vi resenhas negativas para o mesmo na plataforma do iOS. Assim, na última hora, acabei desistindo da compra. Vou analisar outros softwares esta semana, entre eles o Things, para tentar decidir no final de semana. Tenho notado nesta plataforma, que softwares trial são poucos ou nem existem (não sei se há alguma limitação). No momento, tenho instalado o Tasks Mobile, mas infelizmente o mesmo não permite a configuração de alarmes, para avisar o momento da execução ou lembrete de uma determinada tarefa.

Na categoria de gerenciador financeiro, utilizo a anos o HandMoney na plataforma Palm. Com a virada do ano, quero fazer os novos lançamentos somente no iPhone. Instalei dois programas: o PocketMoney  Lite e o iBearMoney Grátis. Ontem, ao usar o iBearMoney, fiquei trancado numa tela que não havia como sair. Solução: desinstalei o software e reinstalei. Mas já fiquei preocupado. Depois, decidi assistir um tutorial sobre o PocketMoney. Após entender alguns conceitos, resolvi utilizá-lo. Agora, quando fui cadastrar uma terceira conta, o aplicativo avisou que na versão Lite somente é permitido o cadastramento de duas contas. Bom, acho que vou comprar este software meio que no escuro, pois em poucos dias, já terei vários lançamentos para fazer. Enquanto eu não tiver confiança, lançarei os dados nele e no HandMoney igualmente.

Quanto a software controlador de abastecimentos de veículo, andei lendo resenhas e guardei as mesmas nos Favoritos do navegador. Agora, preciso de um tempo para definir qual(is) utilizar.

Também dei uma lida nas características do Nike+ GPS, a fim de comparar com o Endomondo, que atualmente utilizo. Pareceu-me, realmente, como já tinham me avisado, que o software da Nike dá incentivos melhores para concluíres tuas metas/treinos, bem como é possível saber a qualquer momento do treino, como está tua performance.

Assim que eu tiver estas decisões, sairão as minhas primeiras compras de software para o iPhone. Se alguém tiver alguma dica de softwares, favor comentar.

terça-feira, 21 de dezembro de 2010

Correndo com a Armband da Belkin para iPhone

Finalmente, no último domingo, resolvi correr utilizando o iPhone e a braçadeira da Belkin (Armband). Inicialmente, pensei que com o suor, a braçadeira ficaria solta no braço, mas isto acabou não ocorrendo, pois o peso do iPhone e o fato de deixá-la justa ao braço, não possibilitaram que ela se movimentasse. No início da corrida, fiquei com uma impressão estranha, pois o iPhone é grande e o meu braço não é dos maiores. Mas com o andar da carruagem, ou melhor, da corrida, tudo foi se adaptando. Ao som das canções do Live Shit: Binge&Purge do Metallica, gravado no México, a corrida seguiu por seus cinco quilômetros. Tinha a intenção de fazer mais, mas como era uma manhã bem abafada e com o vento do fenômeno La Niña, aliado ao fato de ter corrido outros 5 KM no final do dia anterior, bem como de ter pulado da cama direto pra correr, as forças se acabaram logo.

Ao receber o aviso do Endomondo de ter percorrido os 5 KM, tive dificuldades para parar o cronômetro no iPhone, pois com os batimentos cardíacos nas alturas, o suor e mais o fato de ter que desbloquear o teclado, perdi quase mais um minuto, até tirar o iPhone da capa da Belkin e conseguir dar o stop. Como eu estava com um monitor cardíaco e cronômetro em separado, parei primeiro o cronômetro do relógio e depois editei o tempo no Endomondo. Eis os números da corrida: http://www.endomondo.com/workouts/rxkEZq91Sws.

Resumindo: a capa da Belkin protege bem o iPhone e, depois de um período de adaptação, acaba-se confiando na mesma. Com o tempo, vou adquirir prática no uso do conjunto. Uma vantagem que notei nesta capa, é que consegues visualizar a tela do iPhone, o que eu não conseguia quando usava uma outra capa com o Nokia E71. Muitas vezes, quando achava que tinha disparado o cronômetro no E71, não tinha feito isto, ou pior, tinha disparado e travado logo em seguida. Só percebia que o cronômetro estava parado quando fechava o primeiro quilômetro e o software não me indicava o tempo do trajeto (por voz). Aí, tirava o celular da capa e tinha que disparar o cronômetro, como ocorreu no dia de ontem.

sexta-feira, 10 de dezembro de 2010

Proteção ou estética?

Ontem, depois de diversos dias, consegui ir ao Barra Shopping Sul, a fim de comprar uma capa para o iPhone, com a intenção de utilizá-la nas corridas. Comprei uma braçadeira da Belkin (Armband). Na loja que me indicaram (Informtec), há vários produtos para iPhone e iPad, embora os preços sejam maiores que os normalmente praticados. Mas como não é fácil encontrar estes produtos, e, às vezes, temos pressa na aquisição, é uma referência a se ter.

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Mas para colocar o iPhone nesta braçadeira, foi necessário retirá-lo da capa que eu comprei anteriormente (foto colocada em um dos posts anteriores), pois senão, o mesmo não entraria na braçadeira. Ao retirar o iPhone da capa que o protege, notei a diferença visual que a capa traz ao smartphone. Até disse para a vendedora, que com a capa, muitos nem percebem que é um iPhone. Como estava com pressa, fiz a compra e saí da loja sem colocar a capa, digamos assim, do dia-a-dia. Aí, fiquei naquela dúvida: deixar o aparelho protegido, mas com uma perda na elegância do mesmo, ou arriscar andar com ele sem qualquer tipo de proteção? Claro que esta decisão é muito pessoal. Eu, como já deixei cair meu Palm umas 3 vezes na vida e fui salvo pela capa de alumínio, ainda prefiro proteger o equipamento. Além disto, como ando bastante pela rua, também é bom que as pessoas não notem que é um iPhone.

Quanto ao uso da braçadeira, só fiz uns testes em casa mesmo para ajustá-la ao meu braço e, assim, que eu estiver em condições de saúde para correr, vou testá-la. Nos últimos dias, tenho caminhado com o iPhone na mão, mas, isto não é o ideal. Em certas cidades, isto seria um perigo.

Para finalizar, esta braçadeira não é totalmente compatível com o iPhone 4, pois a abertura da saída do auricular da braçadeira, não é no mesmo local da saída do aparelho. No restante, tudo se encaixa adequadamente. Só achei estranho não ter uma cobertura na parte superior para evitar que o aparelho pule da capa, ou seja, parece-me que a braçadeira tem que ir bem firme no braço, pois senão fica a impressão de que o iPhone sairá voando. Talvez isto não ocorra, pois ele entra muito justo na capa, mas com o suor, verificaremos como fica. Além disto, nesta braçadeira, vem um clipe para envolver os fones de ouvido, assim pode-se enrolar os fones nesta base, deixando o tamanho do fio de acordo com sua preferência.

Quando a braçadeira for para o campo de provas, posto as novidades aqui.

sexta-feira, 3 de dezembro de 2010

Primeira semana usando iPhone

Na última sexta-feira (26/11), depois de muito pensar, acabei adquirindo o iPhone (a  quarta geração do aparelho). Hoje, como está fazendo uma semana de uso, resolvi colocar novas informações aqui, sobre as impressões que tive durante esta semana, bem como das perpectivas de uso que tenho para daqui em diante.

É claro que nesta semana, muito pouco consegui avançar, devido ao tempo escasso para dedicação ao assunto.

Inicialmente, conforme já coloquei aqui, tive que alocar bastante tempo para a transferências dos contatos e compromissos de um celular para o outro. Depois, instalei alguns programas de comunicação e redes sociais e passei a fazer mais uso do iPhone. Ainda em termos de programas, ontem à noite é que instalei mais dois programas: o Endomondo para monitorar minhas corridas e o Buscar meu Iphone (ou Find My Iphone, como preferirem), para localização do iPhone, em caso de perda, furto ou roubo. Depois de instalado, ainda fiz um teste no Find My Iphone e a aplicação é excelente mesmo (não pode ficar de fora para quem tem um). O Endomondo nem mexi ainda, pois não devo correr com o iPhone ainda neste final de semana, pois preciso comprar uma capa de corrida (braçadeira) para utilizá-lo com segurança.

Na parte de acessórios, conforme já coloquei, comprei duas capas e fiz uma mistura para a utilização das mesmas no iPhone. No item proteção, ainda ando todo errado com o aparelho, pois tenho medo de derrubá-lo e quebrá-lo. Por isto, as capas são providenciais, embora não passem a segurança. Eu já derrubei o meu Palm umas 3 vezes (em 4 anos), mas ele sempre foi salvo pela capa protetora, que no caso dele, é de alumínio.

A nível de aplicações, tenho usado muito o Twitter (Twitter for iPhone), o browser (Safari), o calendário e tentando me habituar com os e-mails. As aplicações são bem desenvolvidas e o tempo de resposta é excelente, pois o processador dá conta do recado, não apresentando nenhuma demora.

Manipular fotos, ouvir música, ver vídeos, acessar o YouTube e acessar redes Wi-Fi é tudo muito rápido e divertido, pois, realmente, a usabilidade da interface é demais. Uma coisa que tem me chamado a atenção é que quando coloco as músicas para ouvir e coloco o iPhone no bolso, o acelerômetro fica trocando as músicas. Percebi que para resolver isto, preciso deixar o aparelho bloqueado. Eu estava acostumado com o método dos celulares da Sony Ericsson de trocar as músicas, que é pressionar um botão e sacudir o aparelho. Estou pensando como funcionará nas corridas, pois normalmente escutaria as músicas e deixaria na tela do Endomondo para acompanhar os números. Mas, talvez, assim as músicas fiquem trocando. Só indo para o campo de provas para ver.

Em termos de desvantagens do iPhone 4 frente ao Nokia E71, eu citaria: a menor duração da carga da bateria e o menor nível de recepção do sinal das operadoras. O problema de ambientação com o teclado é um problema meu e não do aparelho.

Para próximos passos, desejo investir na pesquisa e utilização de softwares, pois foi o principal fator que me levou a trocar de plataforma, embora, como já coloquei antes, eu não tenha me esforçado muito na busca de alternativas na plataforma Symbian. Dentre as categorias de software que vou procurar estão: controle de tarefas [já vi que existe o Agendus da iambic (www.iambic.com), que eu utilizava no Palm], controle financeiro (hoje, utilizo o HandMoney no Palm) e controle de abastecimentos de veículo. Nestas três categorias, já utilizo outros softwares em outras plataformas, e quero passar a fazer tudo numa única.

Resumindo: estou aproveitando muito o aparelho e quero aproveitar cada vez mais, tornando o mesmo não só algo para diversão, mas também para efetiva produtividade da vida particular e profissional.

terça-feira, 30 de novembro de 2010

Aprendendo

Conforme colocado no último post, tinha dois problemas que eu precisava tratar: som abafado nas ligações e a importação dos contatos do Nokia E71 para o iPhone 4. Quanto ao som abafado, verifiquei que o mesmo foi resolvido ao retirar a película que veio com o smartphone e colocar uma outra. Isto, porque a película que veio bloqueava a saída fisciamente a saída do som.

Quanto à importação dos contatos, tomei uma surra e gastei boa parte do domingo nesta tarefa. Foi através de muita pesquisa que consegui obter êxito. A ideia inicial era: a) exportar os contatos do Novia Ovi para o Microsoft Outlook e depois do Outlook para o iTunes. Normalmente, utilizo o notebook para fazer as minhas tarefas. Mas como no meu notebook não tem o Outlook, acabei instalando o Nokia Ovi no desktop. Fiz a conexão com o Ovi e, assim, os contatos saíram do celular pro aplicativo. Na segunda etapa, consegui importar todos os contatos para o Outlook, mas estranhamente, não consegui fazer a importação do Outlook para o iTunes. Tentei várias vezes, mas sem sucesso. Para não me alongar nesta narrativa, verifiquei que o Ovi exportava para os Contatos do Windows e também observei que o Google Contacts importava dados dos Contatos do Windows e que o iTunes importava do Google Contacts. Então, foi o que fiz, exportei no Ovi para os Contatos do Windows e importei estes no Google Contacts. Depois, configurei o iTunes para importar do Google e pronto. Claro, que não foi tudo perfeito, pois no sincroniza pra cá, sincroniza pra lá, a maioria dos contatos ficou duplicado. Ontem, à noite, entrei no Google Contacts e apaguei os duplicados todos e gerei nova sincronização. Agora, está tudo certo.

Após ter notado que a importação dos contatos funcionaria, passei para outras atividades. Mas, como o Goosync que utilizo é o freeware, então só consigo importar os contatos. Ainda restavam os calendários e as notas. Bom, voltei ao Microsoft Outlook que já tinha recebido estes dados do Ovi e escolhi a opção de exportar estes dados no formato .CSV. Após a exportação, entrei no Google Calendar e importei o arquivo gerado. Mais uma tarefa concluída. E o que me impressiona é como a Google tem solução pra tudo e como estas soluções funcionam.

Ainda no domingo, resolvi passar algumas diversões para o iPhone. Músicas, vídeos e fotos transferidos rapidamente. A única coisa que vou ter que fazer é atualizar as capas dos álbuns e artistas, a fim de que elas sejam exibidas no iPhone, pois algumas estão sendo e outras não. Também fiz um teste para verificar se o iPhone funcionaria com um fone de ouvido Bluetooth da Nokia que tenho. Foi ligar o Bluetooth, emparelhar os equipamentos e mais uma pendência resolvida.

Parti para a instalação de alguns softwares no iPhone. Para isto, a primeira coisa que tive que fazer foi o meu cadastro na iTunes Store. Achei estranho ter que colocar o número do cartão de crédito, mas assim o fiz. Primeiros programas baixados: Twitter para iPhone, Nimbuzz e o Goosync. Notei que o Nimbuzz para iPhone não permite conexão com o Twitter, como é feito no Nokia E71.

Uma coisa que eu não estava entendo, por ainda não ter lido o manual, é como se fecha os programas. Achei que saindo dos mesmos teria fechado, embora soubesse que alguns ficavam em segundo plano, como o iPod. Mas notei que isto não era bem assim, quando ao estar trabalhando, notei que alguém me chamou no MSN, pois notou que eu estava on-line, sem que eu soubesse. Neste momento, notei que o Nimbuzz continuava ativo. Solução do desclarecido: desliguei e liguei novamente o celular. Chegando em casa, fui direto no Blog do iPhone, procurar a solução. Depois de assistir o vídeo, aprendi como se faz. É claro que eu tinha deixado todos os programas pelos quais tinha passado aberto.

Quanto ao uso: a experiência em lidar com as músicas, fotos, vídeos e programas muito bem elaborados é sensacional. A qualidade dos programas que até agora estou utilizando é muito boa. E o impacto da mudança? Bom, o que ainda não me habituei foi com o método de digitação: no Nokia E71, eu digitava muito rapidamente com aquele teclado. Já no iPhone, estou em processo de aprendizado, embora com alguma melhora já notada. Mas a produtividade caiu muito. Também vou sentir falta de ouvir o rádio no celular, no horário do almoço, como eu fazia. Já notei que no iPhone as funcionalidades não são executadas de um modo genérico (ex.: transferência de contatos via Bluetooth, configuração de MP3 para toque do celular, etc…), mas que se pesquisando acha-se soluções e alternativas para o que se deseja. E não sei o motivo pelo qual, este fato de ter que buscar as informações e testá-las, acaba me atraindo bastante.

Outra coisa que lembrei positivamente, foi a facilidade de configurar as caixas de correio-eletrônico. Configurei duas em pouquíssimos minutos e já acessei as mesmas rapidamente. Agora, vou ler meus e-mails no iPhone também, ou seja, vou deixar menos tarefas pra fazer em casa.

Vou terminando este post e assim que tiver novidades e curiosidades, coloco aqui.